Algemene voorwaarden Sioen Club

1. Wat is Sioen Club?

Sioen Club is het gratis spaarprogramma van Sioen Foods (Nijverheidslaan 40C, 8880 Ledegem — ondernemingsnummer BE 0725.587.318). Door een Sioen Club klantenkaart aan te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons privacybeleid.

2. Hoe werkt het sparen?

• Elke €1 die je besteedt bij Sioen Foods levert 1 punt op.
• 10 punten vullen 1 stempel op je digitale klantenkaart.
• Een volle kaart (10 stempels, 100 punten) geeft recht op €5 korting of een kleine attentie bij je volgende aankoop.
• Punten worden toegekend door personeel aan de kassa en verschijnen automatisch op je digitale klantenkaart.
• Sioen Foods kan de spaarverhouding of de reward op elk moment aanpassen voor toekomstige aankopen — al opgebouwde punten blijven staan zoals ze waren op het moment van sparen.

3. Vervallen mijn punten?

Nee, punten vervallen niet zolang je klantenkaart actief is. Sioen Foods behoudt zich wel het recht voor om het Sioen Club programma op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Bij een volledige stopzetting van het programma informeren we bestaande kaarthouders vooraf en krijg je de kans om nog opgebouwde punten in te wisselen.

4. Eén kaart per persoon

Een Sioen Club klantenkaart is persoonlijk, gratis en niet overdraagbaar aan iemand anders. Per persoon is slechts één actieve kaart toegestaan. Punten of kaarten hebben geen geldwaarde buiten het Sioen Club programma: ze kunnen niet worden verkocht, overgedragen of omgezet in contant geld.

5. Misbruik

Bij vermoeden van misbruik — zoals het aanmaken van meerdere kaarten door dezelfde persoon, het manipuleren van puntentoekenningen, of frauduleus gebruik — kan Sioen Foods de betrokken klantenkaart tijdelijk of definitief blokkeren en opgebouwde punten laten vervallen, zonder voorafgaande kennisgeving.

6. Combineren met andere acties

Of een Sioen Club reward gecombineerd kan worden met een andere lopende actie of korting, wordt per actie apart bepaald en duidelijk gecommuniceerd in de winkel.

7. Beschikbaarheid

Sioen Foods spant zich in om de klantenkaart (via Apple Wallet en Google Wallet) steeds correct te laten werken, maar is niet aansprakelijk voor tijdelijke storingen bij Apple, Google, of je eigen netwerkverbinding die de weergave van je puntensaldo kunnen vertragen. Twijfel je over je saldo, vraag het personeel aan de kassa na te kijken.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken van het arrondissement waarin Sioen Foods gevestigd is bevoegd.

9. Vragen?

Neem contact op via info@sioenfoods.be of +32 474 46 21 07.